교통사고 보험처리 절차 | 초보 운전자도 쉽게 정리한 5단계 가이드

2026. 2. 18.

by. sodam-84

처음 교통사고가 나면 가장 먼저 드는 생각은 “이럴 땐 어떻게 처리해야 하지?”일 거예요.
보험에 가입되어 있어도 신고 순서와 절차를 모르거나 잘못 대응하면 보상금이 줄어들 수 있습니다.

이번 글에서는 교통사고 발생 후 보험처리 절차를 5단계로 나누어 초보 운전자도 바로 따라 할 수 있도록 정리했습니다.

👉 사고 직후 당황하기 전에, 아래 순서를 꼭 한 번 확인해보세요.

사고가 발생하면 가장 먼저 2차 사고 방지가 우선입니다.

💡 가벼운 접촉사고라도 경찰 신고를 미루지 말고, 현장 사진을 촬영해두면 보험 처리 시 도움이 됩니다.

📞 112(경찰) → 119(응급) → 보험사 고객센터 순으로 연락합니다.

💡 사고확인원은 보험금 청구 시 필수 서류이므로 분실하지 않도록 보관하세요.

신고 후 접수 절차를 한눈에 보고 싶다면 아래에서 확인해보세요.

보험사에 접수하면 담당자가 배정되어 현장 확인을 진행합니다.

💡 상대방이 보험 접수를 거부하더라도 내 보험사에 먼저 접수하면 추후 과실 비율 산정 시 불이익을 피할 수 있습니다.

보험사는 차량 손상 정도, 블랙박스 영상, 경찰 조사 결과 등을 바탕으로 과실 비율을 결정합니다.

💡 과실 산정은 보험사마다 다를 수 있으니, 담당자에게 근거 기준표를 요청하면 명확하게 이해할 수 있습니다.

내 과실이 얼마나 될지 궁금하다면 아래 내용을 참고해보세요.

보험사에서 손해액을 확정하면 차량 수리 또는 보상금 지급 절차가 진행됩니다.

💡 합의는 서두르지 말고, 모든 서류가 정리된 후 진행하는 것이 안전합니다.

교통사고 보험처리는 복잡해 보이지만, 순서만 정확히 알고 대응하면 불이익을 최소화할 수 있습니다.

이 순서만 기억하세요. 그리고 사고 전, 보험사 앱에 ‘사고접수 단축 버튼’을 등록해두면 긴급 상황에서도 빠르게 대응할 수 있습니다.

아래에서 사고 대비용 체크리스트를 미리 확인해두세요.

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